Technicien en informatique (#61)

Es-tu prêt(e) à plonger au cœur de la technologie et à faire partie d'une équipe dynamique et innovante? Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) de réparation informatique passionné(e) par les défis technologiques et désireux(se) de faire la différence. Chez nous, chaque jour est une nouvelle aventure : du sauvetage de données précieuses à la résurrection d'ordinateurs que beaucoup auraient considérés comme perdus. Si l'univers des composants, des logiciels et du matériel informatique te fascine, ta place est parmi nous !

Le SERVICE de placement du CARE Montmagny-L'Islet est à la recherche d'un réparateur d'équipement informatique pour une entreprise de la MRC de Montmagny.

Principales fonctions et défis :

Nous recherchons un(e) technicien(ne) en réparation informatique qui ne voit pas seulement des câbles et des composants, mais des défis à relever et des problèmes à résoudre. Tu ne te contente pas de seulement réparer des appareils; tu redonne vie à des histoires, des travaux et des passions. En tant que technicien(ne), ton rôle sera essentiel au cœur de nos opérations. Tu seras appelé(e) à interagir directement avec les clients, en boutique ou à distance, pour résoudre des problèmes techniques variés, autant logiciel que matériel. Ton expertise et ta capacité à offrir un service de qualité seront cruciales pour maintenir le haut niveau de satisfaction que nos clients attendent de nous. Vos principales responsabilités seront de :

• Diagnostiquer et réparer le matériel informatique
• Effectuer des remplacements d'écran, de piles et d'autres réparations matérielles.
• Dépanner et résoudre les problèmes de logiciels.
• Mettre à jour les billets de réparations et en faire le suivi lorsque nécessaire.
• Donner du support à distance aux clients pour les diagnostics et les problèmes mineurs.
• Fournir un excellent service à la clientèle, notamment en expliquant les problèmes techniques et les processus de réparation d'une manière compréhensible.
• Gérer l'inventaire des pièces et des outils de réparation.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
   

Profil et compétences recherchés :

• Habileté manuelle et précision: Tu as l'œil et la main pour manipuler, diagnostiquer et réparer les appareils avec une précision chirurgicale.
• Diagnostic de problèmes: Face à un ordinateur capricieux, ton esprit se transforme en vrai détective.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation: Que ce soit Windows ou MacOS, tu peux naviguer avec l'aisance d'un capitaine en haute mer.
• Curiosité technique: Tu es toujours à l'affût des dernières innovations et tendances technologiques. Décomposer un appareil pour en découvrir les secrets ne te fait pas peur.
• Communication et empathie: Tu sais écouter et communiquer efficacement avec les clients, leur offrant des explications claires et des conseils avisés.
• Esprit d'équipe et autonomie: Tu es capable de travailler de manière autonome tout en contribuant à l'esprit d'équipe, partageant connaissances et astuces avec tes collègues.

Encore mieux si tu as également :

• Une formation dans le domaine de l'informatique et/ou de l’électronique
• De l’expérience professionnelle dans la réparation d’ordinateurs
   

Avantages et conditions de travail :

• Un horaire flexible, à temps plein
• Un salaire plus que compétitif, de 24$/h à 32$/h
• Un régime d’assurances collectives
• La paix en dehors des heures de travail
• La chance de travailler avec une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle
   

NOTE : La forme masculine est utilisée pour alléger le texte.

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