agent(e) au service à la clientèle

Entreprise
Clinique de l'Audition Bois et Gagnon, Audioprothésistes
Adresse

Levis (Québec)
Canada
G6V 6W8

Coordonnées

La Clinique de l’Audition Bois & Gagnon audioprothésistes de Lévis est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour se joindre à son équipe attentionnée et soucieuse d’offrir à sa clientèle des prothèses auditives et des accessoires qui conviennent aux besoins spécifiques de chacun. Notre mission est de permettre à nos clients(es) (principalement des personnes âgées) de briser l’isolement causé par la surdité en leur redonnant accès à leur environnement sonore.

Sous la supervision de l’adjointe exécutive, votre rôle principal durant la journée consistera à :

  • Préparer les horaires de la clinique;
  • Appeler les patients pour les rendez-vous;
  • Accueillir les patients;
  • Préparer les dossiers et les formulaires requis en fonction des services rendus par les professionnels;
  • Facturer les différents produits et services aux patients et aux organismes payeurs;
  • Interagir avec les clients en les soutenant dans leurs démarches au besoin;
  • Assurer la correspondance;
  • Gérer l’inventaire des produits et faire les commandes nécessaires;
  • Toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises :

DEP en secrétariat, AEC en bureautique, comptabilité et anglais des affaires, DEC en techniques de bureautique ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente.

Chaque personne est unique et vit les conséquences de la surdité d’une façon qui lui est propre. Pour cette raison, la personne recherchée possède des habiletés de relations interpersonnelles remarquables, est armée d’une patience d’ange, d’un sourire lumineux et aime aider les autres. Elle devra également avoir d’excellentes habiletés en français à l’oral et à l’écrit. Des compétences en anglais (oral) ainsi que des notions de bases en comptabilité seraient un atout pour assumer les fonctions d’agent(e) au service à la clientèle.

Conditions diverses :

Temps plein : 5 jours/semaine

35 à 40 heures/semaine, de jour du lundi au vendredi.

Salaire à discuter

Il est à noter que nous souhaitons que la personne sélectionnée puisse se rendre au travail les journées de tempête.

Faites parvenir votre curriculum vitae avant le 20 octobre 2019 à 16h00.

Chantal Pelletier, Conseillère en recrutement

Par la poste :
68, rue St-Louis, Montmagny G5V 1M7

Par télécopieur au 418-248-1395

Par courriel à recrutement@lecare.ca

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