Agent(e) au service à la clientèle (Réf. #91)

Vous souhaitez mettre vos talents au service d’une entreprise à dimension humaine, en croissance et œuvrant dans un secteur d’avenir? Vous aimez les nouveaux défis et êtes une personne débrouillarde ? Notre client est à la recherche d’une personne qui a le souci du détail, qui est motivée et qui est capable de gérer efficacement son temps.

Le service de placement du C.A.R.E. Montmagny-L'Islet est présentement à la recherche de personnel afin de combler un poste d’agent(e) au service à la clientèle pour une entreprise de Saint-Jean-Port-Joli.

On te propose :

• Poste permanent à temps plein (37.5h/semaine)
• Horaire régulier de jour
• Gestion humaine adaptée à la réalité
• Assurance collective et participation au partage des profits
• REER Collectif
• Rémunération établie selon l’expérience et la compétence
• Lieu de travail : Saint-Jean-Port-Joli
• Entrée en fonction : Dès que possible
   

Tes principales fonctions :

Relevant de la responsable du Service à la clientèle, le titulaire du poste assure un support au département principalement en ce qui a trait au suivi administratif des dossiers clients.

• Effectue les entrées de données au système informatique relatives aux commandes et achemine l’information au service de l’approvisionnement et de la planification
• Effectue les vérifications requises en ce qui a trait à la conformité des quantités et des dates de livraison convenues
• Corrige lors d’amendement au contrat de la part du client
• Confirme au client la tarification, les délais de livraison, les quantités par emballage et vois à en obtenir la confirmation
• Assure le suivi de l’approvisionnement des emballages et accessoires fournis par le client pour la fabrication de leurs produits
• Fais le suivi des expéditions et apporte les corrections au système
• Agis comme une personne-ressource auprès de la clientèle
• Transmets, par écrit, au client, toute l’information nécessaire, lors d’une réparation ou de la modification de moules demandée par le département de production
• S’assure de la conformité de la tarification des commandes, selon la soumission et voit à se valider auprès du responsable des prix de vente
   

Le profil recherché est :

• AEC ou DEC administration ou dans un domaine connexe ou autre combinaison avec expériences pertinentes dans le domaine manufacturier
• Bilingue
• 1 à 2 ans dans un emploi similaire

NOTE : La forme masculine est utilisée pour alléger le texte.

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