Responsable des appels de service (#2)

Les nouveaux défis ne te font pas peur? Tu es travaillant assidu et aime donner un excellent service à la clientèle? Voici une offre d’emploi pour toi! Le SERVICE DE PLACEMENT du C.A.R.E. Montmagny-L'Islet est présentement à la recherche de personnel afin de combler un poste de responsable des appels de service pour une entreprise de la région Montmagny, en transport.

Profil et compétences recherchés :

• Bilingue
• Débrouillard et autonome
• Offrir un excellent service à la clientèle
• Bonne communication
• Organisé et planifié
• Facilité avec le travail d’équipe
   

Principales fonctions et défis :

• Prendre en charge les bris des camions sur la route
• Ouvrir un bon de travail à chaque intervention
• Gérer efficacement la prise de rendez-vous
• Attribuer les réparations en collaboration avec le contremaître
• Fournir un estimé au client
• S’assurer que la garantie s’applique
• Effectuer la vérification des rapports des techniciens
• Vérifier et documenter les travaux sous garantie et vente au détail
   

Avantages et conditions de travail :

• Poste permanent à temps plein ( travaille 35 h, mais payé 40 h/semaine)
• Horaire régulier de jour
• Rémunération établie selon l’expérience et la compétence
• Lieu de travail : Montmagny
• Entrée en fonction : Dès que possible

NOTE : La forme masculine est utilisée pour alléger le texte.

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