Rejoignez une équipe hors pair et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant qu’ AGENT DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de leurs besoins.
Le SERVICE DE PLACEMENT du C.A.R.E. Montmagny-L'Islet est présentement à la recherche de personnel pour combler ce poste.
Votre quotidien :
Gérer les demandes entrantes :
Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes d'assistance de nos clients via différents canaux (téléphone, courriel, clavardage) ainsi qu’aux requêtes sur les réseaux sociaux
Analyser les situations et proposer des solutions adaptées et mettre tout en œuvre pour satisfaire nos clients
Réceptionner et faire la conversion des formulaires de garanties complétés sur le site web
Contribuer à l'amélioration continue :
Développer des relations de confiance avec nos clients et contribuer à leur fidélisation
Implanter et opérer des projets de développement des affaires grâce à LinkedIn Sales Navigator
Mettre à jour les présentations AIA L&L (American Institute of Architecture Lunch&Learn), en collaboration avec les autres membres de l’équipe
Participer à la production d’outils de formation
Générer des rapports pour la direction ou la haute direction
On vous propose :
Un poste à responsabilités au sein d'une entreprise dynamique
Une formation complète à nos produits et services
Des perspectives d'évolution de carrière
Un package de rémunération attractive
Le profil recherché :
Vous disposez d'une expérience de 2 à ans dans un poste similaire
Vous avez une excellente maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit
Anglais avancé tant à l’oral qu’à l’écrit
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les priorités
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
Expérience avec les devis, cahiers de charges et divisions standards tels qu’utilisés par les architectes et le domaine de la construction (un atout)
NOTE : La forme masculine est utilisée pour alléger le texte.
Faites parvenir ton curriculum vitae
Claudia Ouellet, partenaire d'affaires RH
En personne, au 68, rue St-Louis, Montmagny G5V 1M7
Par téléphone au 418-248-9559, poste 207
Par courriel à recrutement@lecare.ca
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